Coinbaseが米国ユーザーの入出金問題を公表
米国の大手仮想通貨取引所Coinbaseは、同取引所ユーザーが米国の銀行からの取引を処理できない問題の修正に取り組んでいると公式声明の中で述べた事が分かった。
2022年10月2日(日曜日)、Coinbaseユーザーは、ACH(Automated Clearing House=自動資金決済センター)の引き出し、入金、および購入の失敗につながる問題を経験。取引所は現在、この問題を認めており、調査中であるとしており、次のように述べている。
現在、米国の銀行口座に関する支払いや引き出しはできません。私たちのチームはこの問題を認識しており、できるだけ早くすべてを正常に戻すことに取り組んでいます。
ユーザーが他の問題を明らかにする
同取引所は、ユーザーが問題調査期間中、ユーザー自身のアカウントで直接購入したい場合、PayPalアカウントやデビットカードなどの代替手段を試すことを推奨。
現在Coinbaseに影響を与えている問題は、ACH送金だけではないとみられており、ユーザーはTwitterで他の問題についても不満を漏らしており、いつ解決されるのか質問している。複数のユーザーは、誰もCoinbaseでソラナ(Solana/SOL)を使用できなかったと不満を漏らし、別のユーザーは、10月1日(土曜日)に行われたトランザクションがまだスタックしていると主張している。また、さらに別のユーザーは、請求書の支払いにCoinbaseカードが使用できないと不満を漏らしており、いつ解決されるのか尋ねている。ユーザーのジョン・モリーナ(John Morina)氏は次のように述べています。
I just don't understand how CB is CONSTANTLY having difficulties, not just with ACH payments but EVERYTHING is always breaking. It seems like you use bandaids and bailing wire to fix everything. The one thing we all know is CB is one of the worst exchanges with terrible support.
— John Morina-If you build it they will come (@JohnMorina2) October 2, 2022
ACHの支払いだけでなく、すべてが常に壊れているため、CBが常に問題を抱えていることがわかりません。絆創膏とベイリング ワイヤーを使用してすべてを修正しているようです。私たち全員が知っていることの1つは、CBがひどいサポートを提供する最悪の取引所の1つであるということです。
Coinbase Statusからの最新情報によると、米国の銀行の支払いの問題が現在特定されており、現在修正を実施中とのこと。同取引所は、ユーザーが提起している他の問題についても調査している事を明らかにした。