Bitstampはユーザーの反発によって非アクティブ料金の計画を中止へ

Bitstampが非アクティブ料金の中止を発表

ルクセンブルクを拠点とする仮想通貨取引所Bitstampは、顧客から大きな反発を受けた事を理由に、非アクティブな顧客にアカウント残高の約5%を月額料金に実装する計画を進めないことが分かった。

Bitstampは、米国外の非アクティブ顧客に対し、8月1日(月曜日)から月額10ユーロ(約1,400円)の料金を請求する計画を発表。声明によると、ポリシーはアカウントに200ユーロ(約27,500円)未満のユーザーに適用され、過去12カ月間、同取引所に仮想通貨を預けたり、引き出したり、取引したり、賭けたりしていないユーザーが対象であった。請求を回避するためにBitstampは、非アクティブな顧客に対し、7月末までに最低25ユーロ(約3,500円)の取引、預け入れ、引き出し、または賭けをするようにアドバイス。取引所は、決定の理由として、非アクティブなアカウントを維持するための管理コストを理由に挙げていた。

日本語訳:
BitStampはとても残念です
それは実際には哀れです。
あなたは最低の保有者に彼らの口座残高の約5%を請求しているので、彼らはあなたと取引または賭けをするように「強制」されます!! ??
これは合法ですか

しかし、この発表はBitstampの顧客から大きな反発を受け、一部ユーザーは、この更新は、顧客を引き裂きながら現在のクマ市場を生き残るための戦略的な動きであると指摘した。

顧客の反発を受けて非アクティブ料金実装計画を中止に

ユーザーの大きな反発を受けたBitstampは、非アクティブ料金実装計画を中止し、請求しないとして次のようにブログで述べた。

8月1日から、非アクティブなお客様の一部に料金を導入するという連絡を送信しました。この料金は、アカウント残高が200ユーロ未満の非アクティブユーザーに請求されます。コミュニティの反応を聞いた後、コースを変更しました。非アクティブな料金は発生しません。

Bitstampは最初の発表を中止し、それが引き起こした可能性のある不便をわびたものの、一部ユーザーは同取引所の計画に反発し、すでに自分のアカウントを削除したと述べている。

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