バイナンスはユーロ（EUR）SEPA取引を一時停止へ
世界最大の仮想通貨取引所であるバイナンス（Binance）が、サードパーティの決済仲介業者との異議申し立てにより、単一ユーロ決済圏（SEPA）送金に関連した問題により、ヨーロッパで法定通貨ユーロの引き出しに関するトラブルに直面していると多くの情報筋が指摘している事が分かった。
2023年8月19日（月曜日）、バイナンスカスタマーサポートのX（旧名：Twitter）アカウントは、EURのSEPA送金が現在保留中であると発表し、ユーザーに対して次のように通知した。
Hello there,
Please be informed that currently, direct bank transfer for EUR currency is in maintenance. However, you still can try to use card deposit/withdrawal from here: https://t.co/EDd2bXuELY
Also, you can try our "buy crypto with card" option from here:…
— Binance Customer Support (@BinanceHelpDesk) August 21, 2023
こんにちは、
現在、ユーロ通貨の直接銀行振込はメンテナンス中です。ただし、ここからカードの入出金を試すことはできます: https://binance.com/en/fiat/withdraw/EUR
また、ここから…
問題が発覚する数日前、バイナンスで多額のユーロを購入したと主張するヨーロッパのバイナンスユーザーという人物への返答として出された。顧客とされる者は、ペイセーフ口座が閉鎖されたため、銀行口座にユーロを引き出すことも、バイナンスでユーロを売却することもできないと苦情を述べ、次のようにツイートしている。
I bought a large amount of EUR on Binance a few days ago. Now, I can't withdraw it to my bank account nor sell it again on Binance, because "my Paysafe account has been closed early". What is this scam? Don't hold my EUR hostage, wtf@cz_binance @binance @BinanceHelpDesk #Binance pic.twitter.com/DoXnTU4MZR
— Nesh (@Nesh61401966) August 20, 2023
数日前、Binanceで大量のEURを購入しました。現在、「Paysafe アカウントが早期に閉鎖されている」ため、銀行口座に引き出すことも、Binance で再販売することもできません。この詐欺は何ですか？私のユーロを人質に取らないでください、なんてことだ
バイナンスの利用者を選択したその後のメッセージで、取引所は状況を是正するための取り組みについて、次のように述べている。
残念ながら、SEPAを介したユーロの出金と入金を一時的に停止したことをお知らせします。残念ながら、当社のプロバイダーはこれらの取引をサポートできなくなりました。この問題によりご迷惑をおかけしていることを理解しており、できるだけ早く解決できるよう積極的に取り組んでいます。ただし、現時点では、SEPA 転送の復元にかかる具体的な時間枠はありません。
このサービスはすでに停止されているとの苦情もあるが、バイナンスのカスタマーサポートチームは、SEPA入出金サービスは2023年9月25日まで継続されると述べ、一部のカスタマーサポートメッセージが誤って送信されたと指摘した。
バイナンスは法定通貨取引を扱う決済仲介業者関連で複数の挫折
2023年を通じて、バイナンスは法定通貨取引を扱う決済仲介業者に関連した複数の挫折に取り組んでいる。
同社のアメリカ支社であるバイナンスUS （BinanceUS.）では、米ドルの出金に伴う複雑な問題により、仮想通貨の価値に不一致が発生。2023年初め、仮想通貨に優しい銀行3行の破綻を受けて、バイナンスUSが銀行提携先を確保するという課題に直面していることが明らかになった。豪ドルの出金が停止されたため、バイナンス・オーストラリアでも同様の苦境が生じている。
