バークレイズ(Barclays)が英国駐在員向け英国口座閉鎖を発表

バークレイズ銀行が英国駐在員向け英国口座閉鎖を発表

英国の大手銀行バークレイズ(Barclays)は、一部の海外駐在顧客が貯蓄や年金へのアクセスが困難になる可能性が大きい英国駐在員向け英国口座閉鎖を発表したことが分かった。

同銀行は2023年9月22日(金曜日)、英国国外に居住する英国籍の人はバークレイズ英国の当座預金口座や普通預金口座を所有する選択肢がなくなると発表。金融取引をこれらの口座に依存している多くの外国人は、この決定によって影響を受ける可能性がある。同銀行は現在、顧客に口座の停止が差し迫っていることを通知する通知を発行。この決定は、同行の国際銀行サービスを徹底的に評価した結果であり、このプロセスは2021年に開始されたものである。

閉鎖までには6カ月の猶予期間

この評価の一環として、当行は今後の変更について顧客に通知する措置を講じており、顧客には 6カ月の通知期間を通じてこれらの変更に適応するための十分な時間が与えられる。

海外駐在のライフスタイルを受け入れ、顧客の富裕層に属する個人に対して、バークレイズは魅力的なソリューション、つまりグローバル口座を開設する機会を提供するとのこと。このタイプの口座には、オンラインバンキングの利便性や複数通貨の取り扱いの柔軟性など、いくつかの魅力的な機能が備わっている。ただし、月額40ポンド(約7,300円)の手数料が発生しないようにするには、アカウント所有者は最低残高100,000ポンド(約1,800万円)を維持する必要があるので注意だ。

同銀行による今回の動きは、多様な顧客基盤により良いサービスを提供するために国際的な銀行業務を最適化するという金融機関の取り組みを反映。同通知期間を設けることで、銀行は大切な顧客が選択肢を検討し、財務上の取り決めに必要な調整をするのに十分な時間を確保できるようにする。同銀行は、英国製品は主に英国在住の顧客を対象としていると述べている。FCA(金融行動監視機構)はこれに対し、銀行には独自顧客基準を設定する自主性があり、これは銀行の特権の範囲内での商業的決定であることを認めている。

バークレイズ銀行顧客は反対

一部の顧客は、今回の同銀行の決定に強い反対を表明している。

1988年にロンドンからオーストラリアに移住した89歳のデビッド・バーカー(David Barker)教授とその妻が受け取った同銀行による4月付けの書簡手紙に夫妻は唖然(あぜん)としたという。当局者は、家族が英国の娘の自宅で再登録する可能性があると伝え、同氏は次のように述べている。

私たちはバークレイズの対応を懸念しています。まさか銀行口座を廃止されるという電話が来るとは信じられませんでした。

FCA代表は、貸し手は英国外に居住する消費者にサービスを提供する際、関連する国内法や規制を遵守しながら、口座名義人の住所について、独自の基準を設ける特権があると述べたうえで、次のようにコメントしている。

銀行が英国外の顧客にサービスを拡大するかどうかは銀行の商業上の決定ですが、私たちは銀行が顧客を公平に扱い、平等法を遵守し、銀行の閉鎖を決定した場合には顧客に十分な通知を行うことを期待しています。