コインベース(Coinbase)のクラッシュ: 顧客の口座残高0ドルでパニックに

コインベース(Coinbase)でサービスの中断が報告される

ビットコイン(Bitcoin/BTC)の価値は64,000ドル付近まで上昇し、その間にコインベース(Coinbase)とRobinhood(ロビンフッド)のユーザーがサービスの中断を報告したことが明らかになった。

日本語訳:
Coinbaseアカウントがゼロになっている人は他にもいますか??
私の仮想通貨はどこですか??

2024年2月28日時点で、コインベースのステータスページにはプラットフォームがパフォーマンスの低下に苦しんでいることが表示されており、Robinhoodの顧客はプラットフォームのサポートチームに不満を訴えたとのこと。この問題は、Coinbaseアプリケーションのクラッシュにより、ユーザーの口座残高がゼロとなったことが、Xなどに掲載された同取引所のユーザーからの報告で明らかになったという。

ビットコインは2024年2月28日までにBitstamp(ビットスタンプ)で64,000ドル近くまで急騰したが、その後すぐに59,000ドルの大台を割り込んでおり、同時に、ユーザーからコインベースの口座が空になっているようだとの報告があったとのことで、コインベースの責任者は次のように述べている。

私たちは、一部のユーザーがコインベースアカウント全体の残高がゼロになり、売買でエラーが発生する可能性があることを認識しています。私たちのチームはこの問題を調査しており、間もなく最新情報を提供します。あなたの資産は安全です。


コインベースCEOが謝罪

コインベースのブライアン・アームストロング(Brian Armstrong)CEO(最高経営責任者)は、Xで状況を認め、トラフィックの急増に直面している事を明らかにし、ユーザーが遭遇した問題について謝罪した。

日本語訳:
大規模なトラフィックの急増に対応しています。問題が発生した場合はお詫び申し上げます。チームは修復に取り組んでいます。

実際、Kraken(クラーケン)のステータスアップデートによると、ウェブとモバイル接続に関する問題を報告。同取引所は、問題が特定され、修正が実施されていると発表しており、この通知は17:39(※日本時間:翌02:39)にKrakenのステータスページに表示されている。同様に、Robinhoodの顧客は’Ask Robinhood’サポートアカウントに懸念を表明し、仮想通貨トランザクションを確定することの難しさを強調している。

それでもコインベースは、ユーザーの資産は安全であり、チームがこの問題を積極的に調査していることを保証し、近日中に最新情報を提供することを約束。長年にわたり、強気相場や仮想通貨の価格が急上昇または急降下する際には、数多くの取引所や接続の問題が浮上しており、このような取引所の課題は、もともと不安定な仮想通貨の世界では、その領域の一部に過ぎない。