Visa(ビザ)が新ロイヤルティエンゲージメントソリューションにWeb3テクノロジーを採用

VisaがSmartmedia Technologies と提携でWeb3要素を導入

クレジット決済テクノロジーの世界的リーダーVisa(ビザ)は、カスタマイズされたロイヤルティプログラムソリューションにWeb3要素を組み込むことを発表した。

同社は、Web3ロイヤルティー特典のスタートアップであるSmartmedia Technologies(スマートメディアテクノロジー)と提携し、仮想世界、デジタルウォレット、ゲーム化された特典などの革新的な機能をこれらのプログラムに追加したとのことだ。

Visaがロイヤルティ報酬プログラムの世界を活性化するためにWeb3に転換

世界最大決済会社であるVisaは、ポイントを受け取るだけでなく報酬を期待する新しい種類の顧客の注目を集めるために、Web3 要素を使用して従来のエンゲージメントソリューションを再活性化すると発表している。

このため、Visaは、特典プログラムに仮想体験やデジタル体験を追加できるスタートアップ企業、Smartmedia Technologiesと提携しているが、同社はこれまでに、American Express(アメリカン・エキスプレス)やAccenture(アクセンチュア)、Axe(アックス)、Vodafone(ボーダフォン)と協力してきた企業だ。

Visaのシニアバイスプレジデント兼発行ソリューショングローバルヘッドのキャスリーン・ピアース・ギルモア(Kathleen Pierce-Gilmore)氏は、従来のポイントプログラムでは、デジタル収集品や拡張現実要素を含むこの分野の消費者の新たなニーズに対応できていないことを認めたうえで、次のように述べている。

当社の新しい革新的なデジタルロイヤルティソリューションにより、ブランドは取引だけでなく積極的なエンゲージメントに対しても顧客に報酬を与えることができ、安全でシームレス、没入型のデジタル体験と現実世界の体験をすぐに利用できる道を切り開きます。これは実際には、ブランドが購入、ソーシャルメディアでのやり取り、拡張現実の宝探し、有益な投票に対してトークンやデジタル収集品を顧客に提供できることを意味します。これらのトークンを使用すると、ユーザーは一部の目的地で特典のロックを解除したり、デジタル世界での体験を豊かにしたりできるようになります。

ビザは仮想通貨とブロックチェーンに積極的に取り組んでおり、2023年10月にはアフリカの取引所であるValrと提携。同様に、Visaも9月にステーブルコイン決済機能をSolanaブロックチェーンに拡張している。

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